Kabupaten Sarolangun Hadir dalam Audiensi bersama Wamen PANRB, Fokus Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik
SAROLANGUN– Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Purwadi Arianto menghadiri audiensi bersama Aparatur Sipil Negara (ASN) Pemerintah Provinsi Jambi dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik, Kamis (18/9/2025). Kegiatan ini dihadiri Gubernur Jambi, Forkopimda, para kepala daerah atau perwakilan se-Provinsi Jambi, termasuk jajaran Pemerintah Kabupaten Sarolangun.
Audiensi tersebut dihadiri langsung oleh Gubernur Jambi Al Haris, unsur Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) Provinsi Jambi, Deputi dan Asisten Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Pemerintah Kabupaten/Kota se-Provinsi Jambi, serta perwakilan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lingkup Pemerintah Provinsi Jambi.
Dari Sarolangun, kegiatan ini diwakili oleh Wakil Bupati Sarolangun Gerry Trisatwika, bersama Asisten Administrasi HAZRIAN, S.E., M.Si, Kepala Dinas PTSP Sahrudin, SE, MM, Sekban BKPSDM Akhyar Mubarok M.AP, Sarolangun, serta Analis Kebijakan Bagian Organisasi Setda Sarolangun. Kehadiran jajaran ini menunjukkan komitmen daerah dalam mendukung agenda reformasi birokrasi dan peningkatan pelayanan publik.
Dalam paparannya, Purwadi menyampaikan bahwa Indeks Pelayanan Publik (IPP) Provinsi Jambi tahun ini berada di angka 3,68 dari skala 5. Meski masuk kategori “Baik”, ia menegaskan agar pemerintah provinsi hingga kabupaten/kota terus memperbaiki layanan publik yang mendukung pencapaian program Asta Cita Presiden.
“Birokrasi harus responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Implementasi kebijakan dipercepat, koordinasi antar lembaga diperkuat, dan anggaran dikelola efektif agar benar-benar dirasakan rakyat,” ungkap Purwadi.
Ia menekankan pentingnya transformasi digital pemerintah sebagai bagian dari reformasi struktural. Pendekatan tersebut berfokus pada keterpaduan layanan berbasis Digital Public Infrastructure, yang memastikan layanan relevan sepanjang siklus hidup warga.
Selain itu, Wamen PANRB mengapresiasi capaian pelayanan publik di Jambi, dengan tujuh dari 12 daerah telah memiliki Mal Pelayanan Publik (MPP) dan tujuh lokus MPP Digital yang telah ditetapkan. Penghargaan juga diberikan kepada Disdukcapil Kota Jambi sebagai “Pelayanan Prima” dan RSUD Raden Mattaher dengan predikat “Sangat Baik” dalam evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik 2024.
Bagi Kabupaten Sarolangun, arahan Wamen PANRB menjadi dorongan untuk memperkuat upaya peningkatan kualitas layanan. Wakil Bupati Sarolangun bersama jajaran menegaskan kesiapannya mendukung agenda reformasi birokrasi, baik melalui pengembangan inovasi layanan, integrasi lintas sektor, maupun percepatan digitalisasi.
“Dari Jambi, mari kita tegaskan kembali komitmen bahwa birokrasi hadir untuk melayani, bukan dilayani,” tegas Purwadi.
Dengan kehadiran seluruh kepala daerah termasuk Kabupaten Sarolangun, pertemuan ini diharapkan memperkuat koordinasi lintas wilayah sehingga pelayanan publik di Jambi semakin merata, berkualitas, dan berdampak nyata bagi masyarakat. (IKP-KOMINFO)